玉溪市中醫醫院誠信服務倡議書
全體干部職工：
醫乃仁術，無德不醫，大醫精誠。希波克拉底誓言、古代醫家懸壺濟世、人道主義白求恩精神，無一不在詮釋著醫學的圣潔和仁信。
為進一步樹立醫務人員良好的職業道德形象，以精湛的醫療技術全心全意為患者服務，打造和諧誠信醫院形象，杜絕行業不正之風，特向全院職工發出誠信服務倡議書：
一、廣大干部職工要認真學習習近平總書記重要指示精神，貫徹落實新時代黨的衛生健康工作方針。嚴格貫徹執行國家、部門的法律、法規、規章，依法執業。
二、秉承“人命至重、有貴千金”的古訓，始終堅持“厚德精術、尚善弘仁”的辦院理念，銘記“博極醫源、精勤不倦、救死扶傷、善待生命”的院訓，以技術進步為主導、以科學管理為基礎、以患者利益為追求、提高質量持續改進。
三、認真執行醫院各項規章制度。建立完善的醫療質量管理體系，保障醫療質量的持續改進。加強醫患溝通，充分尊重患者的知情權和選擇權，做到因病施治，合理檢查、用藥、治療，嚴格按規定標準收費，嚴格藥品、設備和耗材管理，保障醫療質量，構建和諧醫患關系。
四、過硬本領顯“誠信”。以高度的責任心和嚴謹的工作態度，不斷精湛技術、鉆研業務，為了更好地為人民群眾的健康服務，彰顯醫者至誠至信。
五、廉潔誠信服務。奉廉潔行醫為己任，樹立“廉潔、自律、公正、誠信”的服務理念，嚴格遵守醫療行業“九不準”要求，踐行承諾，捍衛醫者尊嚴。
六、多項舉措提高醫院誠信度。持續開展平安醫院建設活動，維護正常診療秩序，暢通醫患溝通渠道和健全患者投訴處理機制，及時、妥善處理患者的意見和投訴，依法維護患者合法權益。持續開展患者滿意度調查，誠懇接受患者和社會對醫院醫療服務的評價，構建和諧醫患關系。加強人文關懷，落實各項便民利民措施。開展誠信醫療服務，規范醫療行為，規范文明服務用語，不斷提升服務水平。
醫者，承載著生命的重托，肩負著健康的責任，而誠信，是醫生最重要的職業道德和職業精神，讓我們用真心、誠信對待患者，以誠相待、以信相處，共建和諧醫患環境。
玉溪市中醫醫院
2020年8月25日
